Verwalten auch Sie ihr Hotelgeschäft sicher, bequem und clever direkt von der Cloud aus!

Unsere Lösungen basieren auf langjährigem Expertenwissen, sind in über 80 Ländern weltweit im Einsatz und werden rund um die Uhr von unserem Support-Team unterstützt.  Fragen Sie nach protel hotelsoftware und erfahren Sie, was man über uns sagt!  Starten sie jetzt mit bookatonce – völlig risikofrei – und sehen Sie in nur zwei Minuten, warum wir so beliebt sind.

Bitte beachten Sie: Alle Preise verstehen sich zzgl. der gesetzlich gültigen Umsatzsteuer. Bei Geschäftskunden aus dem Ausland wird der Betrag bei Angabe einer gültigen Ust-Id-Nummer rein Netto berechnet.

 

  • bookatonce Personal

    ab
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    EUR/month
    Bis maximal 5 Zimmer

    Inklusive

    kostenpflichtige Zusatzoptionen

    • Online-Buchbarkeit
      5 EUR/M
    • iPhone App
      8,99 EUR

    Support

    • Online Hilfe: Videos
    • Online Hilfe: Tutorials
    • E-Mail Support

    Kostenfrei erhältlich!

    • (nach Ablauf des Business Edition Starter-Paket)
  • bookatonce Business

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    35
    EUR/month
    Inklusive 14 Zimmer
    Extra Zimmer: 2.50Euro/month

    Inklusive

    kostenpflichtige Zusatzoptionen

    • Online-Buchbarkeit
      5 EUR/M
    • iPhone App
      8,99 EUR
    • iPad App
      33,99 EUR
    • Bis zu 3 Buchungsportale
      5 EUR/C/M

    Support

    • Service Hotline
      Mo - Fr: 8.00 - 18.00 Uhr
      (außer an Feiertagen)
      1 EUR/Z/M

    30 Tage kostenfrei ausprobieren!

    • Ohne Vertrag oder Zahlungsdetails - einfach starten!
  • protel Air

    Inklusive

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    protel Air ist individuell für Ihren Betrieb zugeschnitten

FAQ

Wie funktioniert die 30-Tage-Testversion?

Finden Sie heraus, wie bookatonce Sie optimal bei der Verwaltung Ihrer Zimmer und beim Online-Vertrieb unterstützen kann. Melden sie sich an und nutzen Sie 30 Tage lang alle Funktionen - garantiert kostenfrei und unverbindlich. Während der Testphase können Sie durch Eingabe Ihrer Zahlungsdaten die Version jederzeit verbindlich buchen. Entscheiden Sie sich nicht für den Einsatz von bookatonce, wird der Zugang nach 30 Tagen automatisch deaktiviert.

Wie funktioniert das Rabattsystem?

Wenn sie sich bei der Business Edition für eine Vertragslaufzeit von 24 Monaten entscheiden, dann können Sie sich einen attraktiven Rabatt auf die monatliche Gebühr sichern. Bitte beachten Sie jedoch, daß der monatliche Mindestpreis von 35€ nicht unterschritten werden kann.

Was ist wenn ich Fragen habe?

Alle bookatonce-Kunden haben über den Mitgliederbereich Mein bookatonce Zugriff auf ausführliche Anleitungen und Tipps zur optimalen Nutzung. Darüber hinaus bieten wir Ihnen kostenfreien E-Mail-Support über cloudsupport@protel-net.com. Und wer später bei Anwenderfragen lieber schnell zum Telefonhörer greift, dem steht unser hochqualifiziertes protel-Supportteam jederzeit gern mit Rat und Tat zur Seite. Dieser Service wird mit 24 EUR* pro 15 Minuten im Rahmen Ihrer Quartalsabrechnung abgerechnet.

Wie bezahle ich? Welche Zahlungsmethoden bieten Sie an?

Sie erhalten quartalsweise rückwirkend eine elektronische Rechnung, die Sie bequem im geschützten Mitgliederbereich von bookatonce einsehen und ausdrucken können. Die Nutzungsgebühren werden automatisiert über das von Ihnen gewählte Zahlungsmittel abgebucht (3D-Secure Kreditkarte Master oder Visa, sowie - nur für Deutschland - Bankeinzug).

Kann ich meine Business Edition noch erweitern?

Sie interessieren sich für eine webbasierte Hotelsoftware, aber der Funktionsumfang von bookatonce ist Ihnen zu klein? Dann empfehlen wir Ihnen einen Blick auf unsere "Full-Service"-Hotel-management-Lösung protel Air. Mit der skalierbaren Cloud-Anwendung bieten wir Ihnen eine Vielzahl an zusätzlichen Hotelsoftware-Funktionen, ein breites Spektrum an Schnittstellen z. B. zu Kassensystemen oder Telefonanlagen sowie individuellen Service rund um die Uhr.

Bekomme ich meine Anwendungsdaten nach Vertragsende zurück?

Bitte berücksichtigen Sie, dass wir Ihnen aufgrund unserer Datenschutzbestimmungen die Anwendungsdaten nach rechtlicher Beendigung des Vertrages lediglich innerhalb eines Monats und kostenpflichtig zur Verfügung stellen können. Weitere Angaben finden Sie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen und Datenschutzbestimmungen.

Welche Funktionen zur Online-Buchbarkeit bieten sie an?

Zur Buchbarkeit auf der eigenen Internetseite stehen Ihnen wahlweise ein grafischer Belegungsplan, ein interaktiver Buchungsbanner für die Startseite oder der direkte Link auf unseren Online-Buchungsassistenten zur Verfügung. Alle Funktionen lassen sich per "Copy & Paste" schnell und einfach in Ihre Seite integrieren. Darüber hinaus bietet bookatonce die Anbindung an diverse Online-Buchungsportale, darunter z.B. booking.com und Expedia. Oder Sie verbinden bookatonce direkt mit einem Channel Manager wie Cubilis oder Cultuzz. Auch facebook und twitter gehören heute zu wichtigen Quellen der Gästegewinnung. bookatonce unterstützt Sie mit Social Netbooking dabei, diese neuen Wege effizient zu nutzen.

Was kostet die Online-Buchbarkeit?

Für die Buchbarkeit auf der eigenen Internetseite, sowie für die Nutzung von Schnittstellen zu anderen Buchungskanälen wird eine Pauschale von 5 EUR pro Buchungskanal pro Monat erhoben. Es entstehen keine Transaktionsgebühren. Für die Einrichtung und Aktivierung werden pro Kanal einmalig 79 Euro fällig. Der Schnittstellensupport ist über die Service-Hotline abgedeckt, die Sie bequem bei Buchung des 1. Buchungskanals zum Preis von 1 EUR pro Zimmer pro Monat hinzu buchen.

Welche Systemvoraussetzungen brauche ich?

bookatonce basiert auf dem Prinzip "Software-as-a-Service", kurz SaaS. Diese bedeutet u.a., dass die Software nicht mehr lokal auf Ihrem Rechner installiert wird. Sie benötigen nur noch einen Internetzugang, sowie einen Rechner mit einem Internetbrowser (Wir empfehlen Ihnen Google Chrome !) und Adobe Flash (V10.0 oder höher). Zur Erstellung von Reservierungsbestätigungen und Rechnungen benötigen Sie die kostenfreie Textverarbeitung Open Office (www.openoffice.org).

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